La solution Informatique Movework
CPE a mis en place une solution de suivi et de traçabilité en temps réel de l’activité de ses agents de nettoyage sur site, CPE a opté pour une solution en mode SaaS de pointage par téléphone mobile NFC (Near Field Communication).
Chaque agent est équipé d’un téléphone mobile compatible NFC, enrichi d’une application spécialement conçue pour les besoins métier. Les clients sont identifiés par un badge NFC. Lors de son arrivée et de son départ, l’agent passe le badge à proximité du téléphone mobile. Les informations de début et de fin de tâche sont transmises à une plateforme qui génère des alertes en cas d’anomalie de planning constatée.
Chaque agent est équipé d’un téléphone mobile compatible NFC, enrichi d’une application spécialement conçue pour les besoins métier. Les clients sont identifiés par un badge NFC. Lors de son arrivée et de son départ, l’agent passe le badge à proximité du téléphone mobile. Les informations de début et de fin de tâche sont transmises à une plateforme qui génère des alertes en cas d’anomalie de planning constatée.
La technologie utilisée: NFC
Le NFC (Near-Field Communication) est une technologie permettant à un téléphone mobile, d'entrer en communication avec d'autres supports.
Elle permet de collecter et d’échanger des données à une distance de quelques centimètres, par fréquences radio.
Elle permet de collecter et d’échanger des données à une distance de quelques centimètres, par fréquences radio.
Avantages
- Suivre en temps réel les plannings
- Pouvoir être proactif auprès des clients en cas de défaillance d’un des agents
- L'intérêt du NFC par rapport au Bluetooth ou aux RFID standards est sa très courte portée - quelques centimètres seulement - impliquant une démarche volontaire de l'utilisateur, sécurisant un peu plus le dispositif, qui utilise déjà la carte SIM comme élément d'identification et de sécurité.
- S’appuyer sur la standardisation de la technologie NFC
