La responsabilité du service au Client est "l'affaire de tous mais aussi l'affaire de chacun" et cette volonté d'être complémentaire s'exerce de quatres manières :
Complémentaires dans les exigences
Dans un contexte d'externalisation, les Clients souhaitent confier les métiers de la propreté et des services associés à des spécialistes.
Complémentaires dans les expertises
Les expertises développés par certains membres du réseau qui se positionnent sur des marchés particulièrement pointus. La garantie d'un retour d'expérience à l'ensemble du réseau CPE.
Complémentaires dans leur implantation
Puisque la diversité du réseau CPE garantit au donneur d'ordre la présence, la proximité et la fiabilité grâce à sa couverture nationale.
Complémentaires dans leurs offres de prestation
Dans la mesure où des métiers connexes sont venus s'ajouter à l'offre de base de propreté.
